Untuk mengetahui tingkat kepuasan masyarakat (pengaduan atau masukan), pada bidang layanan Dinas Perhubungan menyediakan beberapa alternatif, diantaranya :
- Survei Tingkat Kepuasan
2. Kotak Saran
3. Alur penyampaian pengaduan
Untuk mengetahui tingkat kepuasan masyarakat (pengaduan atau masukan), pada bidang layanan Dinas Perhubungan menyediakan beberapa alternatif, diantaranya :
2. Kotak Saran
3. Alur penyampaian pengaduan